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Términos y Condiciones

Bienvenido a la página web oficial de RIFAH. Al acceder, navegar y utilizar este sitio, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le solicitamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra o registrarse como distribuidor autorizado.

1. Información general

  • El presente sitio web es propiedad de Rifah Al-Atwar S.A.S, con domicilio en Medellín, Colombia.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos términos sin previo aviso.

2. Uso del sitio

  • El acceso a este sitio es para uso personal y comercial autorizado (distribuidores).

  • Queda prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender o explotar cualquier parte del sitio o sus contenidos sin autorización escrita de RIFAH.

3. Productos y disponibilidad

  • Todos nuestros perfumes son originales y exclusivos de la marca RIFAH.

  • Las descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

  • Nos esforzamos por mostrar de manera precisa los colores, empaques y diseños, aunque pueden existir variaciones según el dispositivo del usuario.

4. Precios y pagos

  • Los precios están expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique otra moneda.

  • Aceptamos diferentes métodos de pago electrónicos y transferencias bancarias.

  • El pago debe completarse en su totalidad antes de despachar cualquier pedido.

5. Envíos

  • Realizamos envíos nacionales e internacionales.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ciudad o país de destino.

  • RIFAH no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas externas (clima, transportadoras, aduanas).

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

  • Por razones de higiene y exclusividad, no aceptamos devoluciones de perfumes abiertos o usados.

  • Solo se aceptarán devoluciones por defectos de fábrica o daños durante el transporte.

  • En caso de ser aprobada la devolución, se podrá ofrecer reemplazo del producto o reembolso parcial/total, según corresponda.

7. Propiedad intelectual

  • Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, colecciones, descripciones) es propiedad exclusiva de RIFAH y está protegido por derechos de autor y propiedad industrial.

  • Su uso no autorizado podrá ser objeto de acciones legales.

8. Responsabilidad

  • RIFAH no se responsabiliza por daños derivados del uso inadecuado de los productos.

  • Los perfumes deben almacenarse en condiciones adecuadas (lugar fresco, seco, sin exposición directa al sol).

9. Programa de distribuidores

  • El registro y aceptación como distribuidor están sujetos a validación interna por parte de RIFAH.

  • Nos reservamos el derecho de aprobar o rechazar solicitudes de distribución según los criterios de la marca.

10. Contacto

Para cualquier inquietud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:

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